IA feita do nosso jeito — humanizada, simples e eficiente

Tecnologia que entende a cultura brasileira, fala a sua língua e transforma o seu negócio com naturalidade e inteligência — sem complicação.

+42%
Produtividade
2h → 60min
Tempo de atendimento
NPS 9.1
Satisfação do cliente
Plataforma de Multiatendimento Inteligente NativaIA - Centralize todos os canais de comunicação em um único lugar

Plataforma de Multiatendimento Inteligente

Centralize todos os canais de comunicação da sua empresa em um único lugar, potencializado pela nossa IA Humanizada.

🌐

Visão Omnichannel

Atenda em qualquer canal com histórico completo do cliente em um só lugar.

📊

Métricas e Relatórios

Acompanhe produtividade, tempo de resposta e NPS em tempo real.

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Integração Simples

Conecte a IA ao seu CRM, ERP e outros sistemas sem complicação.

Nossas Soluções

Unimos eficiência, proximidade e inovação com uma IA que conversa como gente e resolve o que importa. Oferecemos um ecossistema completo para transformar seu negócio.

💬

Chatbots Inteligentes

Atendimento natural e empático 24/7. Resolve rápido e com o tom da sua marca. Linguagem humanizada que conversa como uma pessoa real.

⚙️

Automação de Processos

Fluxos inteligentes que reduzem erros e liberam tempo da sua equipe. Menos trabalho manual, mais resultados e produtividade.

🧠

IA Customizada

Soluções inteligentes sob medida para cada desafio, integrada às suas regras de negócio. IA aplicada ao contexto real dos negócios brasileiros.

📚

Consultoria Estratégica

Implementação estratégica, ética e treinamentos para autonomia do seu time. Tecnologia que se adapta às pessoas, não o contrário.

Demonstrações em Ação

Veja nossos chatbots em funcionamento com casos reais de clientes.

Chatbot para Condomínios

Chatbot para Hotéis

Chatbot para Agendamento

Chatbot para Clínica Médica

Portfólio Estratégico

Cases de sucesso que mostram como transformamos desafios em resultados reais para nossos clientes.

Chatbot Inteligente para Gestão de Condomínios

Cliente: Administradora de Condomínios
O Desafio
Sobrecarga na portaria e administração com ligações constantes de moradores para consultar boletos, agendar áreas comuns, verificar regras dos condomínios e solicitar serviços. Horários de atendimento limitados e dificuldade em manter informações atualizadas para todos os moradores.
A Solução NativaIA
Implementação de Chatbot Inteligente Humanizado integrado ao sistema de gestão condominial via WhatsApp. O bot foi treinado com o regimento interno, regras de uso de áreas comuns e FAQs. Integrado ao sistema para consultar boletos em tempo real, verificar disponibilidade de áreas comuns e agendar reservas automaticamente.
Os Resultados
+80%
Resolução automática
-65%
Ligações para portaria
24/7
Atendimento disponível
+50%
Satisfação dos moradores

Chatbot Inteligente para Reservas de Hotéis

Cliente: Pousada e Hotéis
O Desafio
Alta demanda de consultas sobre disponibilidade, preços e serviços via WhatsApp. Dificuldade em atender todos os clientes em horários de pico, resultando em perda de reservas e sobrecarga da equipe de atendimento.
A Solução NativaIA
Implementação de Chatbot Inteligente Humanizado integrado ao sistema de reservas via WhatsApp. O bot foi treinado com informações sobre acomodações, serviços, políticas de cancelamento e FAQs. Integrado ao sistema para consultar disponibilidade em tempo real, calcular preços com descontos e realizar reservas automaticamente.
Os Resultados
+75%
Reservas automáticas
30min → 12min
Tempo de resposta
24/7
Atendimento disponível
+40%
Taxa de conversão

Chatbot para Agendamento em Barbearia

Cliente: Rede de Barbearias
O Desafio
Volume excessivo de ligações para agendamento de cortes, dificuldade em gerenciar horários de múltiplos barbeiros e alta taxa de faltas. Clientes desistindo por falta de resposta rápida e equipe sobrecarregada com atendimento telefônico.
A Solução NativaIA
Desenvolvimento de Chatbot Inteligente integrado ao sistema de agendamento via WhatsApp. O bot consulta disponibilidade de cada barbeiro em tempo real, permite agendamento e reagendamento, envia lembretes automáticos e gerencia cancelamentos, tudo de forma natural e humanizada.
Os Resultados
+70%
Agendamentos automáticos
-55%
Ligações perdidas
+50%
Taxa de comparecimento
24/7
Agendamento disponível

Automação de Atendimento para Clínica Médica

Cliente: Rede de Clínicas
O Desafio
Volume excessivo de ligações para agendamento de consultas, dificuldade em manter horários atualizados e pacientes desistindo por falta de resposta rápida. A equipe administrativa não conseguia atender toda a demanda.
A Solução NativaIA
Desenvolvimento de Chatbot Inteligente integrado ao sistema de agendamento, capaz de consultar disponibilidade em tempo real, confirmar e reagendar consultas, além de enviar lembretes automáticos via WhatsApp.
Os Resultados
+68%
Agendamentos automáticos
-50%
Ligações perdidas
+45%
Taxa de comparecimento
24/7
Disponibilidade

Integração do Chatbot com CRM para E-commerce

Cliente: Empresa de Varejo Online
O Desafio
Aumento significativo no volume de tickets no WhatsApp, alta taxa de abandono de carrinho e sobrecarga da equipe de atendimento, resultando em tempo de resposta acima de 2 horas.
A Solução NativaIA
Implementação de Chatbot Inteligente Humanizado, treinado com a base de conhecimento do cliente e integrado ao sistema de estoque/ERP. O bot foi configurado para consultar pedidos, verificar disponibilidade de produtos e realizar agendamentos automaticamente.
Os Resultados
+55%
Resolução no primeiro contato
2h → 60min
Tempo de atendimento
+20%
Leads qualificados
-40%
Taxa de abandono

Automação e Integração com Sistemas Legados

Cliente: Empresa de Serviços
O Desafio
Necessidade de integrar chatbot com sistemas legados (ERP, CRM e banco de dados), automatizar processos manuais repetitivos e sincronizar informações entre múltiplas plataformas sem interrupção das operações existentes.
A Solução NativaIA
Desenvolvimento de integrações personalizadas via APIs REST, webhooks e conectores customizados. Automação de fluxos de trabalho que sincronizam dados entre sistemas, atualizam informações em tempo real e executam ações automáticas baseadas em eventos e regras de negócio específicas.
Os Resultados
-80%
Trabalho manual
+90%
Precisão dos dados
-70%
Tempo de processamento
100%
Sincronização em tempo real

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